Zelfverzekerd onderhandelen voor relatiegerichte mensen, ook als nu heel erg tegen een onderhandeling op ziet, omdat je van tevoren al weet dat je te veel toegeeft.

Leer écht goed onderhandelen in deze workshop

  • Goede deals sluiten voor jezelf, zonder dat de andere partij zich als de verliezer voelt.
  • Ontdek hoe je vasthoudt aan je doelen zonder bot te zijn, zodat jullie relatie in orde blijft.
  • Digitale reader met alle leerstof en oefenmateriaal, waarmee je de onderhandeling perfect kunt voorbereiden.

Voor iedereen die vol zelfvertrouwen wil kunnen onderhandelen, ongeacht hoe erg je op dit moment aan jezelf twijfelt.

Open inschrijving: € 495,- (excl. btw)
Ook beschikbaar als incompany training onderhandelen

JA, IK WIL GRAAG SUCCESVOL ONDERHANDELEN

Voor wie is deze workshop bedoeld?

Onderhandelen komt in heel veel verschillende situaties voor. Of je het nou door hebt of niet.

Ten eerste natuurlijk zakelijk, maar ook privé. Denk maar aan een discussie die je met je kind/partner over iets hebt gehad. Of je buren!

Daarom help ik veel verschillende soorten mensen in allemaal unieke situaties. Maar hier komt het op neer:

  • Kleine ondernemers die vaak creatief werk verrichten. Hun passie is hun werk, sales eigenlijk niet.

  • Directeuren/bedrijfsleiders van (kleine) bedrijven waar ze zelf verantwoordelijk zijn voor sales, maar bijvoorbeeld een hogere marge of betere voorwaarden willen.

  • Projectleiders die binnen budget en tijdschema’s moeten blijven en daarbij vaak afhankelijk zijn van de medewerking van anderen. Zij zijn op zoek naar de juiste toon en de beste aanvliegroute om hun doelen te bereiken.

  • Salesmedewerkers, of managers van een salesteam, die hun resultaten willen verbeteren.

  • Professionals die in loondienst werken die willen onderhandelen voor een promotie of een andere baan.

  • Voor iedereen die (binnenkort) een belangrijke onderhandeling op de planning heeft staan, waardoor je op dit moment al een beetje in de stress schiet.

Ik leer je om al jouw onderhandelproblemen op te lossen

Mijn klanten hebben allemaal één ding gemeen: ze willen beter onderhandelen.

Aangezien onderhandelen heel breed is, ondervinden mensen ook verschillende problemen.

Dit zijn een aantal voorbeelden van problemen die je leert op te lossen:

  • Je geeft te snel toe 

    Als je onder druk wordt gezet, dan geef je snel toe. Maar al snel daarna baal je ervan. Je het het gevoel dat de ander je voor zijn karretje heeft gespannen.

  • Je emoties zitten in de weg

    Je reageert te fel; zo kom je niet professioneel over. En als de ander je probeert te paaien, lukt het je niet om op je strepen te gaan staan. De ander maakt gebruik van je emoties om er zelf beter van te worden.

  • Je hebt geen weerwoord

    Tijdens het gesprek sla je dicht en daar maakt de ander handig gebruik van. Je argumenten worden van tafel geveegd en je hebt geen idee hoe je ervoor kunt zorgen dat de ander naar je wil luisteren. Je bent geen partij voor dominante, brutale mensen.

  • Je hebt geen controle over het proces

    Als het lastig wordt dan weet je niet wat je moet zeggen en hoe je de situatie in de hand krijgt. Je doet maar wat, maar je hebt geen idee of dat je dichter bij je doel gaat brengen. Je hebt geen strategie om je op het juiste pad te houden. De ander bepaalt zo de agenda en voor je het weet wordt je in een hoek gedrukt waar je niet meer uit kunt komen.

Doordat onderhandelen in veel verschillende situaties voorkomt, zijn er ook veel dingen waar je tegenaan kunt lopen.

Als je moeite hebt met onderhandelen, dan heeft dat twee belangrijke redenen:

  • Je mist de juiste vaardigheden: het is als koken zonder ingrediënten.
  • Je bent van goede wil. Dit is eigenlijk een voordeel als je weet hoe je het moet aanpakken.

Uiteindelijk moet je opzoek gaan naar een balans.

Een balans tussen jouw persoonlijkheid, wat je wilt bereiken en de belangen van de ander.

Zodat je de balans vindt.

Want jij bent niet de enige die een balans zoekt

Veel mensen vinden het lastig om een goede balans te vinden tussen stevig voor zichzelf onderhandelen en een goede relatie met de ander op te bouwen.

 Wist je dat de beste resultaten vaak gehaald worden door mensen die zich goed kunnen inleven in de ander? En dat onderhandelen – en daarmee opkomen voor jezelf – een vaardigheid is die je prima kunt ontwikkelen? 

 Het probleem is dat veel mensen denken dat ze moeten kiezen tussen zich hard opstellen of toegeven. Ze concentreren zich òf op hun eigen positie en het bedenken van sterke argumenten en gewiekste tactieken, òf ze houden zich vooral bezig met wat de ander wil en vergeten hun eigen belangen.

Daar gaat het mis, want daar moet je wel een balans in zien te vinden.

Zie het dus ook niet als jij tegen de ander. Je moet het zien als een gesprek waarin jullie naar een gezamenlijke oplossing zoeken, die voor beide partijen voordelig is.

Iedereen heeft het in zich om dat te kunnen.

De vraag is of je bereid bent om één dag te investeren om ervoor te zorgen dat je meer gaat verdienen, terwijl je werkrelaties er beter op worden.

En dan moet je nog in de gaten houden dat je:

  • Niet teveel weggeeft, anders ben je achteraf teleurgesteld.

  • Luistert naar de ander, anders blijft het altijd bij ‘nee.’

  • Argumenteert, zodat de ander bereid is om met je mee te denken.

  • Vertelt wat jij eigenlijk wilt, anders krijg je het ook niet.

  • En een creatieve oplossing zoekt waar je allebei achter kunt staan, zodat jullie relatie er beter op wordt.

Je moet continue schakelen. Angst om het “fout” te doen, teveel weg te geven, de ander boos te maken of met lege handen achter te blijven kunnen je flink in de weg zitten. 

Hierdoor wordt onderhandelen een zenuwslopend proces en dit is ook de reden waarom je er van tevoren zo erg tegenop ziet.

De workshop zorgt ervoor dat jij zó zeker van jezelf wordt, dat je ondanks de zenuwen en het feit dat je er tegenop ziet, alsnog kunt presteren.

Je gaat leren om je emoties, die je met eerdere onderhandelingen (onbewust) volgde, te negeren.

Zodat jij samen met je onderhandelpartner een leuk, maar uitdagend, gesprek voert, waar beide partijen uiteindelijk beter van worden.

Als jij altijd goed werk hebt geleverd, willen ze jou namelijk ook niet kwijt.

“Veel van mijn vergaderingen zijn eigenlijk onderhandelingen, besefte ik laatst opeens. Ik had nog nooit zo over onderhandelstrategieën nagedacht, maar wilde daar graag meer over leren om meer invloed op een onderhandeling te kunnen uitoefenen.

Toen ik Jeanette – die ik van het schoolplein ken – een keer daarover sprak, zei ze een aantal heel herkenbare dingen over vergadersituaties en –types. Dus was ik benieuwd naar haar workshop.

Daar oefenden we in het doorvragen naar het belang van de ander. Wat mij heel erg bijbleef, is het belang van een goede  onderhandelingsvoorbereiding. Dat bleek al ter plekke: tijdens de casus verraste niets van wat de ander zei mij meer, waardoor ik er heel ontspannen bij zat.

Ook kan ik nu beter inschatten in welk stadium ik collega’s moet betrekken in het proces van de voorbereiding.

Jeanette zit stevig in haar stof en heeft een schat aan ervaringsverhalen, van haarzelf en anderen. Heel boeiend. Als een voorbeeld wat ver van me af stond, kon ze het altijd ombuigen naar iets wat ik in mijn dagelijkse praktijk zou kunnen gebruiken.

Haar tips zijn praktisch, en direct toepasbaar. Door de balans tussen theorie en praktijk vloog de training voorbij.”

Roos Schulte, Van idee naar plan

Dit is wat de workshop je oplevert:

  • Je weet hoe je je onderhandelingsstrategie moet voorbereiden, zodat je weet wat je moet zeggen in elke situatie. Deze stap zorgt ervoor dat je ondanks de zenuwen kunt presteren.

  • Je kent de 5 richtlijnen voor het onderhandelen, waarmee je jouw belangen kunt verdedigen terwijl je met de ander opzoek gaat naar een geschikte oplossing.

  • Je kunt het onderhandelingsproces opdelen in stappen om het overzichtelijk te maken, zodat je de kluts niet meer kwijtraakt.

  • Je kunt soepel onderhandelingsgesprekken voeren, waarbij je niet teveel weggeeft en ervoor zorgt dat jouw relatie met de ander beter wordt.

  • Je weet op op welk onderdeel van het onderhandelingsproces je je verder wilt ontwikkelen, het ontwikkelen van vaardigheden stopt nou eenmaal nooit.

“Een entrepreneur moet flink wat leren voordat succes haalbaar wordt.

Sommige leermomenten zijn kleine stappen vooruit, andere zijn als een brug over een rivier.

De cursus onderhandelen was voor mij zo’n brug. Na de cursus snapte ik ècht hoe ik een klant zover kreeg goed te betalen voor mijn werk.

Nu 2 jaar later heb ik 3 werknemers in dienst en voldoende opdrachten om verder te groeien.

Als ik conculega’s op conferenties spreek, hoor ik dat ze moeite hebben met voldoende geld binnen krijgen. Ze hebben wel voldoende opdrachten, maar niet voldoende geld om bijvoorbeeld te kunnen investeren. Ik hou dan het liefst geheim, waarom mijn bedrijf een sponsor is van de conferentie: die ene cursus twee jaar geleden.”

Vincent Hindriksen, Stream HPC

Hoe ziet de workshop eruit?

De workshop onderhandelen kun je volgen via open inschrijving of incompany.

  • Open workshop: training onderhandelen van een dag

    Op locatie in Haarlem

    In een groep van maximaal 8 deelnemers

    Je doet een online intake, zodat het programma aansluit op jouw specifieke issues en leerdoelen.

    Kosten: 495,- (excl. btw)

    Inclusief lunch en reader met alle theorie

  • Incompany training onderhandelen

    Wil je deze workshop onderhandelen liever met je team inhouse volgen?

    Dat kan ook – ik maak een aangepast aanbod voor je.

Bij dit programma staat “leren door doen” centraal.

Door zelf te ontdekken wat werkt en wat niet kun je het geleerde veel gemakkelijker gaan toepassen tijdens de dagelijkse praktijk.

Nadat je je hebt aangemeld voor de workshop onderhandelen vul je digitaal het intake formulier in, waarin je aan kunt geven waar jij tegenaan loopt en wat je wilt leren tijdens de workshop onderhandelen.

De reader met de theorie krijg je vooraf toegestuurd (digitaal). Zo kun je het maximale profijt halen uit de workshop. Tijdens de workshop krijg je een exemplaar van de reader om ook naderhand alle theorie en tips nog eens na te kunnen lezen.

Over de trainer

Jeanette de Haas is initiatiefnemer en eigenaar van De Onderhandelcoach. Zij is gepokt en gemazeld in het succesvol onderhandelen met uiteenlopende bedrijven. Als zelfstandig inkoper voor (middel)grote organisaties weet zij voor haar klanten de beste resultaten binnen te halen én de relatie met haar onderhandelingspartner aan de andere kant van de tafel goed te houden.

Jeanette de Haas geeft workshops en trainingen onderhandelen aan zelfstandig ondernemers en professionals vanuit de ervaring dat iedereen zijn of haar onderhandelingsvaardigheden kan verbeteren door te oefenen en te reflecteren op wat er is gebeurd of wat er zou kunnen gebeuren.

Voorbereiding, hoge verwachtingen, luisteren en integriteit zijn de kernbegrippen bij de ontwikkeling tot een goede onderhandelaar.

Onderhandelen is geen magie. Het is een vaardigheid – en die kun je leren. Ik help je daar graag bij.

“Een onderhandeling voelde voor mij altijd als een conflict. En daar wilde ik vanaf. Ik wil de lol ervan gaan inzien.

Ik heb altijd veel begrip voor de andere kant van de tafel en ik dacht dat dat een probleem was. Het was fijn om te ontdekken dat begrip hebben juist goed is en dat je niet een hardere opstelling hoeft te hebben. Daarnaast is de checklist echt fijn om te hebben, omdat dat een leidraad geeft aan elke soort onderhandeling, zoals prijsafspraken maken.

De workshop heeft mij een stuk meer begrip naar mezelf toe opgeleverd. Mijn manier van onderhandelen met klanten is al heel natuurlijk en werkt ook goed voor me. Maar in zwaardere situaties weet ik nu beter hoe ik mijn vrouwtje moet staan en dat het oké is om even geen antwoord te willen geven.

Jeanette is rustig, voorbereid en kalm, maar ze laat de kaas niet van haar brood eten. Ze stelt duidelijke grenzen.

Ik vond de workshop leuk, leerzaam en fijn dat het een klein groepje was. De casus was op mijn lijf geschreven. Nu nog vertalen naar mijn huidige onderhandelingssituatie en dan ben ik er wel!”

Sandra de Bruijn, eigenaar, Oyacreatief

Wil jij goed leren onderhandelen?

Dat mag je jezelf gunnen.

Het beste met anderen voor hebben is een goede eigenschap, maar je mag er ook een keer voor kiezen om jezelf op één te zetten.

Al helemaal omdat het niet ten koste van je relaties zal gaan.

Lijkt dit wat?

Dan volgt hier nog de praktische informatie die je nodig hebt >>

Workshop onderhandelen

Datum: vrijdag 24 november 2023

Locatie: Haarlem (of Amsterdam)

Tijd: 9:30 – 17:00 uur

Investering: € 495,-  (excl. btw)

JA, IK WIL GRAAG SUCCESVOL ONDERHANDELEN
Offerte incompany workshop onderhandelen aanvragen

Iedereen kan leren onderhandelen op een manier die past bij zijn of haar persoonlijkheid.

Hoe erg je er nu tegenop ziet, maakt niet uit.

Ik reik je tools en manieren aan hoe je het kunt aanpakken.

Zodat jij jouw belangen leert verdedigen, zonder dat de relatie met de ander stuk loopt.

Je kunt ervoor kiezen om op goed geluk je onderhandelgesprekken te blijven doen…

Maar wil je echt jouw gewenste doel van geluk laten afhangen?

Lijkt me niet, zie ik je binnenkort?

“Ik schrijf o.a. Europese aanbestedingen voor het MKB. Waar ik regelmatig tegenaan liep, is de vraag: “Wat is een goede prijs om te vragen en hoe overleg je daarover met je potententiële opdrachtgever?” Ik had daar zelf geen goed antwoord op.

Daarom heb ik de workshop onderhandelen van Jeanette gevolgd. Dat heeft mij zeer geholpen. De koppeling tussen theorie en praktijk leverde vooral veel inzicht op, zodat je gelijk weet: dit kan en ga ik toepassen. Jeanette laat de deelnemers daarnaast goed nadenken over hoe ze nu onderhandelen en hoe ze zich daarin (sterk) kunnen verbeteren.

Vanaf nu ga ik geen onderhandeling meer uit de weg. Daarbij gebruik ik als voorbereiding de ‘onderhandel’ checklist die we kregen. Die vul je vooraf zelf in en dat geeft je duidelijke ondersteuning (een strategie) waardoor je tijdens de onderhandelingen al veel beter weet wat je wel en wat je niet wilt inleveren. Je staat kortom echt veel sterker.

Samengevat is mijn ervaring: Jeanette heeft veel expertise, geeft een heldere uitleg en gaat goed in op de vragen van de deelnemers.”

Jorine de Vries, eigenaar, tekstbureau J. de Vries

Je bent van harte welkom om je aan te melden!

Jeanette de Haas

PS Iedereen kan leren onderhandelen op een manier die past bij zijn of haar persoonlijkheid. Ik reik je tools en manieren aan hoe je het kunt aanpakken – jij bepaalt wat bij je past.