Home – training en coaching onderhandelen

Home – training en coaching onderhandelen
Home – training en coaching onderhandelen 2017-11-28T15:14:06+00:00

Niet toegeven, maar onderhandelen met een glimlach

Training en coaching onderhandelen voor ondernemers en teams

Hoe reageer jij als:

  • Je je prijs noemt en de ander reageert met: “Daar schrik ik van”.

  • Je een offerte hebt uitgebracht en de potentiële klant noemt een bedrag dat een stuk lager ligt en zegt erbij: “Dit is mijn uiterste prijs. Hoger ga ik niet”.

  • Een mogelijke opdrachtgever bij het eerste telefonisch contact al over de prijs begint.

Probeer je de ander meteen tegemoet te komen? Komen er direct emoties (of frustraties) bij je op en heb je geen idee hoe je hier een goed antwoord op moet geven? Zie jij enorm op tegen onderhandelingsgesprekken?

Onderhandelen doe je iedere dag

Of je nu tuinontwerper bent, financieel adviseur, reisbureauhouder, webdesigner, coach of fotograaf: onderhandelen doe je iedere dag. Privé (Haal jij de kinderen, dan kook ik), maar zeker ook in je beroep. Jouw kwaliteiten als onderhandelaar hebben vaak direct effect op je inkomen. Maar ook op de tijd die je krijgt voor een opdracht, of bijvoorbeeld de kwaliteit die je mag leveren.

Herken jij je hierin:

  • Nee” zeggen is lastig. Wat nu als je klanten niet meer terugkomen? En de volgende keer naar een ander gaan?

  • Als je in een hoek gedrukt wordt, sla je dicht en weet niet hoe je moet reageren. Je mist de tools en vaardigheden die je houvast geven;

  • Je emoties zitten in de weg. Als de ander op je gevoel gaat werken vind je het lastig om zakelijk te blijven;

  • Onderhandelen is een noodzakelijk kwaad. Je probeert het zoveel mogelijk te vermijden en je hebt geen idee of je het zou kunnen leren.

Al snel nadat de deal is beklonken baal je dat je hebt toegegeven. Jouw verlies is de winst van de ander: je hebt je voor zijn karretje laten spannen. Je relatie met je klant verzuurt. Tijdens de uitvoering komen er nieuwe eisen bij en je klant verwacht weer van je dat je toegeeft.

“Ik heb een groot inlevingsvermogen. Maar het halen van mijn eigen doel schiet er vaak bij in.”

Rosalie, Onderneemster

“Opeens realiseerde ik me dat al mijn vergaderingen eigenlijk onderhandelingen zijn”

Roos, Programmamanager

“Mijn klanten willen altijd korting. Als ik te hoog inzet ben ik ze kwijt, als ik scherp aanbied, dan moet er nog weer korting af”

Marco, Ondernemer

Het kan ook anders!

Ben jij bang dat als je teveel op de prijs focust je de relatie met je klant verpest?

Dat is helemaal niet nodig! Het is de manier waarop je de onderhandeling aanpakt die ervoor zorgt dat jij met een goed gevoel de onderhandelingstafel verlaat – en je klant ook!

Iedereen kan leren onderhandelen op een manier die bij hem of haar past. Hoe fijn zou het zijn om niet meer tegen de (prijs)onderhandeling op te zien? Om vol vertrouwen goede deals te sluiten? En dat nog leuk vinden ook?

Bij De Onderhandelcoach leer je om veel meer te halen uit je onderhandelingen met klanten, leveranciers en zakenpartners. Ik laat je zien dat onderhandelen veel meer is dan handje-klap. Onderhandelen gaat vooral over goede communicatie en het uitdenken van een onderhandelingsstrategie.

Dit krijg je van mij:

  • Checklists en tools om structuur aan te brengen in je onderhandelingsstrategie;

  • Onmisbare communicatievaardigheden (leren en toepassen);

  • Onderhandelingstactieken herkennen en pareren;

  • Goede balans tussen vasthoudend onderhandelen en de relatie goed houden.

Ik geef trainingen onderhandelen aan ondernemers, zowel in groepsverband als individueel. Via deze link kun je meer lezen over mijn aanbod.

Daarnaast geef ik in company trainingen over onderhandelen en communiceren.

Lees de ervaringen van anderen met De Onderhandelcoach
Gratis onderhandeltips in je mailbox
e-book onderhandelenen ontdek de 4 onderhandelblunders die je moet vermijden.
Je gegevens worden nooit met anderen gedeeld.

TRAININGSKALENDER

EENDAAGSE TRAINING ONDERHANDELEN

dinsdag 14 november, Haarlem/Amsterdam, 9:30 – 17:00 uur


ONDERHANDELEN VOOR RENTMEESTERS

donderdag 30 november, Utrecht


WORKSHOP PRIJSONDERHANDELEN

donderdag 14 december, Utrecht


Over Jeanette de Haas

Als ondernemer en freelance inkoper ben ik gepokt en gemazeld in het onderhandelen in de praktijk – aan beide kanten van de onderhandelingstafel. Mijn praktijkervaring combineer ik met theorie van onderhandelen en communicatiemodellen en trainingsvaardigheden. Tijdens mijn trainingen staan zelf oefenen en je eigen praktijk centraal – aangevuld met het theoretisch kader.

Sinds 2011 geef ik trainingen onderhandelen – aan ondernemers en bij bedrijven.

Mijn praktijkervaring zet ik graag in om jou te leren hoe je gunstige afspraken kunt maken in een prettige sfeer. Onderhandelen ben ik zelf erg leuk gaan vinden toen ik merkte dat ik door duidelijk te zijn op een vriendelijke manier mijn onderhandelingsdoelen kon halen. En dat gun ik jou ook. Zo wordt onderhandelen leuk!

Een goed begin om kennis met mij te maken is het downloaden van mijn gratis e-book.

Download het gratis e-book “4 ONDERHANDELBLUNDERS… DIE JE MOET VERMIJDEN”
e-book onderhandelenWelke fouten moet vermijden tijdens de onderhandeling? En wat moet je doen om de onderhandeling tot een succes te maken?   Met het gratis E-Book
“4 Onderhandelblunders …. die je moet vermijden. Essentiële onderhandelingstechnieken voor succes”
krijg je antwoord op je vragen én ontdek je hoe je succesvol kunt onderhandelen.
Je gegevens worden nooit met anderen gedeeld. Je krijgt ook een abonnement op onderhandeltips-in-je-mailbox.
Gratis onderhandeltips in je mailbox
e-book onderhandelen en ontdek de 4 onderhandelblunder die je moet vermijden
Je gegevens worden nooit met derden gedeeld.

Blog onderwerpen

Onderhandeltips-in-je-mailbox
Ontvang 10 keer per jaar gratis tips over onderhandelen. Je ontvangt ook het gratis e-book "4 onderhandelblunders die je moet vermijden"
Je gegevens worden nooit met anderen gedeeld.